Μεγάλη λαχτάρα πέρασαν οι επιβάτες της Etihad Airways με κατεύθυνση προς την Ινδονησία. Περισσότεροι από 30 άνθρωποι τραυματίστηκαν όταν πτήση έπεσε «σε μη αναμενόμενες και μεγάλης έκτασης αναταράξεις» οι οποίες ξεκίνησαν 45 λεπτά μετά την απογείωση του αεροσκάφους από την Τζακάρτα.
Το αεροσκάφος τύπου Airbus A330-200, προσγειώθηκε με ασφάλεια μετά το περιστατικό, αλλά 9 επιβάτες και ένα άτομο του πληρώματος μεταφέρθηκαν στο νοσοκομείο. Τους υπόλοιπους επιβάτες που τραυματίστηκαν τους ανέλαβε το ιατρικό προσωπικό του αεροδρομίου.
Εκπρόσωπος του εθνικού αερομεταφορέα των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων δήλωσε στο γαλλικό πρακτορείο ειδήσεων ότι οι κάδοι των αποσκευών καμπίνας υπέστησαν ζημιές και οι επιβάτες, ανέφεραν ότι κατά τη διάρκεια των αναταράξεων έπεσαν οι μάσκες οξυγόνου.
Η αεροπορική εταιρεία δεν έχει δώσει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την σοβαρότητα των τραυματισμών των επιβατών ενώ αξιωματούχοι της Εθνικής Επιτροπής Ασφαλείας Μεταφορών επιθεωρούν το αεροπλάνο.
